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建筑企业的供应链管理
发布时间 : 2010-09-08 17:18
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一、建筑业生产的特点和供应链的定义 

建筑业产品是在流动的车间内生产完成的,建筑业生产有以下特点: 

①流动性;                                             

②劳动密集型; 

③劳动强度大; 

④手工操作; 

⑤一次性。 

因而管理链条长、跨度大、成本高,使法人层对项目的管理很难到位,特别是远离本部的项目,传统管理方法几乎无法实现对项目的集约化控制。因此,要改革传统的管理模式,压缩管理层次,精简中间链条,理顺企业法人与项目部的项目管理职能,加强企业对项目的直接控制,实现如下两个目的: 

①确保产品的一致性,即以企业标准统一项目管理,使不同类别、地域的工程质量保持同一性,在客户及相关方中树立企业品牌; 

②获取集约管理、规模经营的效果,将单个项目的信息集中到企业法人这个大系统来管理,形成信息“集中—>协调—>分解”机制优化配置,如通过集中分批采购获得稳定、便宜的企业外部资源,如材料、劳动力、工具、设备等。 

我们将这种围绕终端产品形成的为其提供材料、劳动力、服务、技术、设备等软硬件配套产品资源的企业组织体系称为企业供应链。 

二、电子供应链的构成 

建立施工企业供应链目的是利用信息网络技术整合企业内外资源,使之以较低成本为项目提供满足要求的服务、中间产品和制成品,提高资源利用率实现效益增长。通过供应链优化终端产品生产系统各环节的资源配置,使各供应链节点企业功能清晰,更有利于其提升核心业务能力,保持产品的竞争力。同时,围绕核心业务企业通过供应链整合外部资源为己用,使业务构架保持精干、高效,使产品供应链系统的成本最小化,体现了企业商业化、集团化、科学化操作的最高追求。在目前条件下,建立施工企业供应链必须简化传统的管理结构,采用先进的管理手段,特别是借助以网络技术为核心的信息技术方可实现。只有企业内部实现了信息化,才能实现企业和供应商之间的电子信息交互。 

通常电子供应链必须有3个E系统: 

①企业信息管理系统EIP,提供一个把信息进行归集的通道,让企业的部门,特别是远离本部的项目部、客户和供应商进行相互的交流,加快沟通,共同协作。 

②企业资源管理系统ERP,就是将企业内部和外部的资源应用信息技术进行管理。 

③电子供应链管理系统ESCM,集中所属企业的物资信息,包括订货、预测、库存状况、缺货状况、生产计划、运输安排、在途物资、资金结算等。管理人员利用电子数据交换、互联网等技术,实现供应链上的信息集成,达到共享采购定单,提高准确性与响应速度,降低成本,最终使供应链的节点企业共同获利。电子供应链的形成,一方面把处在不同时空的企业部门、客户和供应商通过网络紧密地连接起来;另一方面,拉近法人层项目管理的距离,优化了企业业务处理流程。在条件成熟时,企业就可以在网络虚拟的电子市场进行商品交易和等价交换活动,即电子商务,它建立在企业之间供应链和信息网的基础之上,是在法律法规严格制约的经济条件下实现的。 

三、供应链对建筑/施工企业的价值 

节约采购成本:建筑工程通常要消耗大量的材料,材料管理,尤其是对采购环节的控制是项目管理的关键。在供应链的生产管理模式下,企业可以把多个工程的采购工作集中起来批量采购,绕过中间商,甚至可以直接向材料的生产厂家采购,这样就可以减少采购的中间环节,节约采购成本。 

提高报价质量,缩短报价时间:目前,在工程投标过程中,商务标报价越来越多地采用根据工程量清单报综合单价或固定总价为主的方式。投标报价的成功与否相当程度取决于材料询价环节。倘若企业已有成熟的产品供应链,就能将投标变成相关企业共同参与的过程,掌握构成产品所需资源的动态价格,避免询价不实的风险,提高报价质量。同时,在营销过程中可以通过与供应商协同,利用供应链供应商的技能、知识提高营销质量,缩短投标报价时间。 

支持总承包工程的管理:按照供应链的运作要求,企业的职能部门将内外部资源有系统、有条理地纳入供应链,提供给前端的工程项目部去使用,并随时监控供应链的运行,使不同时空的企业所属个人和团体都可以共享企业的全部资源,同样也使任何个体和团体的资源为全企业所共享。供应链管理模式简化了管理环节,使企业的管理架构趋于扁平化,便于企业的整体优势在项目上的再现。职能部门和项目部的关系向“供给-需求”的方向转变,有利于项目集中精力处理好职责内的业务。 

四、建筑/施工企业供应链建立的步骤和实施方法 

建立供应链要具备两个协同:①企业部门之间的协同;②供应商和企业之间的协同。推行互惠的经营理念与合作的原则,抛弃“供应商是靠我吃饭”的心态。 

1.供应链的建立 

供应商供货之后由企业统一支付,将资金在公司法人层进行统一收支,有了法人层的保障,供应商才能放心与公司打交道,这是确保供应链有效运行的前提。公司与供应商签订供货合同,明确单价及供货条件,项目部负责提出供货计划,验收进场货物的数量和品质,最后依据项目签认的验货单由公司履行付款。供应链在灵活性和及时性方面满足多变的施工状况,需具备以下几个条件:①统一、标准的合同,即同一种材料的合同格式要统一,明确彼此的权利和义务,这样可以减少纠纷和扯皮现象。②电子供应链延伸到供应商,通过网络实现供应商、公司、项目供求信息的无缝连接。从项目的投标开始,供应商就可以开始通过网络知悉施工需求状况,便于供应商合理安排生产,降低成本。签订合同后公司密切跟踪项目需求计划和供应商的供应情况的变化,异常变动首先在公司供需计划中进行消化、调剂,其次是及时与供货商进行合同变更,将变化的影响减少到最低。③需求信息实行开放式管理,公司定期将货源状况不理想的商品需求信息发布到互联网上,为每一商品的需求预备多个货源的选择,避免供应渠道单一的风险。2.供应商的确立 

以挑选材料供应商为例。根据业绩挑选出若干质量满足施工要求、信誉较好、具备一定资金实力的材料供应商尽量为材料生产厂家作为合作伙伴,邀请他们参加获得企业年度大宗材料供应商资格的投标。在质量、服务态度、能力、供货时间和资金条件达到我们要求的前提下,通过价格投标来确定供应商。报价最低者为该类材料的供应商。这样可以确保实力最强、最有竞争力的供应商进入企业的供应链,杜绝暗箱操作,保证供应链具有竞争力。进入企业当年度供应链的供应商名单包括供应材料的种类、规格、单价通过在网站上发布、书面通知、电子邮件等方法通知企业所属的项目部。在供应商的供货区域内的项目部,都必须从该供应商采购相关的材料,否则,供应商可向企业主管部门举报,维护自身权益。 

3.供应链的运作 

当开始一个新项目时,项目部首先通过企业信息系统与企业的业务部门沟通,掌握什么资源可以从企业内部得到,什么必须从企业的外部供应商获得。然后通过电子供应链管理系统与供应商交换各种信息,实现供应链上的信息集成,采购定单共享,把施工资源落实到供应链中。在运行过程中,企业、部门、项目部、供应商通过企业信息管理系统进行交流,共同协作。项目部通过资源管理系统寻找工程项目所需的资源,通过电子供应链确定和管理系统供应商。供应商通过网络掌握工程的材料消耗与需求情况,及时调整生产计划,从而实现项目部、供应商的无缝连接,满足施工生产可变的要求。供应链的管理部门运用各种管理手段确保供应链产品的质量、安全、可靠性。例如利用ISO9001质量保证体系来对供应商在产品质量上进行评估,利用持证上岗对从业人员进行控制,利用信息库的功能收集扩大受控产品的范围等。同材料采购一样,设备、机具、劳力、工程分包商、技术等各种软硬产品的采购,都是企业供应链管理的重要对象。供应链管理模式的形成打破了地域界限,为企业在更广阔的空间、筛选更符合要求的供应商提供了支持,将进一步完善企业的管理手段,实现企业持续发展。 

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一、建筑业生产的特点和供应链的定义 

建筑业产品是在流动的车间内生产完成的,建筑业生产有以下特点: 

①流动性;                                             

②劳动密集型; 

③劳动强度大; 

④手工操作; 

⑤一次性。 

因而管理链条长、跨度大、成本高,使法人层对项目的管理很难到位,特别是远离本部的项目,传统管理方法几乎无法实现对项目的集约化控制。因此,要改革传统的管理模式,压缩管理层次,精简中间链条,理顺企业法人与项目部的项目管理职能,加强企业对项目的直接控制,实现如下两个目的: 

①确保产品的一致性,即以企业标准统一项目管理,使不同类别、地域的工程质量保持同一性,在客户及相关方中树立企业品牌; 

②获取集约管理、规模经营的效果,将单个项目的信息集中到企业法人这个大系统来管理,形成信息“集中—>协调—>分解”机制优化配置,如通过集中分批采购获得稳定、便宜的企业外部资源,如材料、劳动力、工具、设备等。 

我们将这种围绕终端产品形成的为其提供材料、劳动力、服务、技术、设备等软硬件配套产品资源的企业组织体系称为企业供应链。 

二、电子供应链的构成 

建立施工企业供应链目的是利用信息网络技术整合企业内外资源,使之以较低成本为项目提供满足要求的服务、中间产品和制成品,提高资源利用率实现效益增长。通过供应链优化终端产品生产系统各环节的资源配置,使各供应链节点企业功能清晰,更有利于其提升核心业务能力,保持产品的竞争力。同时,围绕核心业务企业通过供应链整合外部资源为己用,使业务构架保持精干、高效,使产品供应链系统的成本最小化,体现了企业商业化、集团化、科学化操作的最高追求。在目前条件下,建立施工企业供应链必须简化传统的管理结构,采用先进的管理手段,特别是借助以网络技术为核心的信息技术方可实现。只有企业内部实现了信息化,才能实现企业和供应商之间的电子信息交互。 

通常电子供应链必须有3个E系统: 

①企业信息管理系统EIP,提供一个把信息进行归集的通道,让企业的部门,特别是远离本部的项目部、客户和供应商进行相互的交流,加快沟通,共同协作。 

②企业资源管理系统ERP,就是将企业内部和外部的资源应用信息技术进行管理。 

③电子供应链管理系统ESCM,集中所属企业的物资信息,包括订货、预测、库存状况、缺货状况、生产计划、运输安排、在途物资、资金结算等。管理人员利用电子数据交换、互联网等技术,实现供应链上的信息集成,达到共享采购定单,提高准确性与响应速度,降低成本,最终使供应链的节点企业共同获利。电子供应链的形成,一方面把处在不同时空的企业部门、客户和供应商通过网络紧密地连接起来;另一方面,拉近法人层项目管理的距离,优化了企业业务处理流程。在条件成熟时,企业就可以在网络虚拟的电子市场进行商品交易和等价交换活动,即电子商务,它建立在企业之间供应链和信息网的基础之上,是在法律法规严格制约的经济条件下实现的。 

三、供应链对建筑/施工企业的价值 

节约采购成本:建筑工程通常要消耗大量的材料,材料管理,尤其是对采购环节的控制是项目管理的关键。在供应链的生产管理模式下,企业可以把多个工程的采购工作集中起来批量采购,绕过中间商,甚至可以直接向材料的生产厂家采购,这样就可以减少采购的中间环节,节约采购成本。 

提高报价质量,缩短报价时间:目前,在工程投标过程中,商务标报价越来越多地采用根据工程量清单报综合单价或固定总价为主的方式。投标报价的成功与否相当程度取决于材料询价环节。倘若企业已有成熟的产品供应链,就能将投标变成相关企业共同参与的过程,掌握构成产品所需资源的动态价格,避免询价不实的风险,提高报价质量。同时,在营销过程中可以通过与供应商协同,利用供应链供应商的技能、知识提高营销质量,缩短投标报价时间。 

支持总承包工程的管理:按照供应链的运作要求,企业的职能部门将内外部资源有系统、有条理地纳入供应链,提供给前端的工程项目部去使用,并随时监控供应链的运行,使不同时空的企业所属个人和团体都可以共享企业的全部资源,同样也使任何个体和团体的资源为全企业所共享。供应链管理模式简化了管理环节,使企业的管理架构趋于扁平化,便于企业的整体优势在项目上的再现。职能部门和项目部的关系向“供给-需求”的方向转变,有利于项目集中精力处理好职责内的业务。 

四、建筑/施工企业供应链建立的步骤和实施方法 

建立供应链要具备两个协同:①企业部门之间的协同;②供应商和企业之间的协同。推行互惠的经营理念与合作的原则,抛弃“供应商是靠我吃饭”的心态。 

1.供应链的建立 

供应商供货之后由企业统一支付,将资金在公司法人层进行统一收支,有了法人层的保障,供应商才能放心与公司打交道,这是确保供应链有效运行的前提。公司与供应商签订供货合同,明确单价及供货条件,项目部负责提出供货计划,验收进场货物的数量和品质,最后依据项目签认的验货单由公司履行付款。供应链在灵活性和及时性方面满足多变的施工状况,需具备以下几个条件:①统一、标准的合同,即同一种材料的合同格式要统一,明确彼此的权利和义务,这样可以减少纠纷和扯皮现象。②电子供应链延伸到供应商,通过网络实现供应商、公司、项目供求信息的无缝连接。从项目的投标开始,供应商就可以开始通过网络知悉施工需求状况,便于供应商合理安排生产,降低成本。签订合同后公司密切跟踪项目需求计划和供应商的供应情况的变化,异常变动首先在公司供需计划中进行消化、调剂,其次是及时与供货商进行合同变更,将变化的影响减少到最低。③需求信息实行开放式管理,公司定期将货源状况不理想的商品需求信息发布到互联网上,为每一商品的需求预备多个货源的选择,避免供应渠道单一的风险。2.供应商的确立 

以挑选材料供应商为例。根据业绩挑选出若干质量满足施工要求、信誉较好、具备一定资金实力的材料供应商尽量为材料生产厂家作为合作伙伴,邀请他们参加获得企业年度大宗材料供应商资格的投标。在质量、服务态度、能力、供货时间和资金条件达到我们要求的前提下,通过价格投标来确定供应商。报价最低者为该类材料的供应商。这样可以确保实力最强、最有竞争力的供应商进入企业的供应链,杜绝暗箱操作,保证供应链具有竞争力。进入企业当年度供应链的供应商名单包括供应材料的种类、规格、单价通过在网站上发布、书面通知、电子邮件等方法通知企业所属的项目部。在供应商的供货区域内的项目部,都必须从该供应商采购相关的材料,否则,供应商可向企业主管部门举报,维护自身权益。 

3.供应链的运作 

当开始一个新项目时,项目部首先通过企业信息系统与企业的业务部门沟通,掌握什么资源可以从企业内部得到,什么必须从企业的外部供应商获得。然后通过电子供应链管理系统与供应商交换各种信息,实现供应链上的信息集成,采购定单共享,把施工资源落实到供应链中。在运行过程中,企业、部门、项目部、供应商通过企业信息管理系统进行交流,共同协作。项目部通过资源管理系统寻找工程项目所需的资源,通过电子供应链确定和管理系统供应商。供应商通过网络掌握工程的材料消耗与需求情况,及时调整生产计划,从而实现项目部、供应商的无缝连接,满足施工生产可变的要求。供应链的管理部门运用各种管理手段确保供应链产品的质量、安全、可靠性。例如利用ISO9001质量保证体系来对供应商在产品质量上进行评估,利用持证上岗对从业人员进行控制,利用信息库的功能收集扩大受控产品的范围等。同材料采购一样,设备、机具、劳力、工程分包商、技术等各种软硬产品的采购,都是企业供应链管理的重要对象。供应链管理模式的形成打破了地域界限,为企业在更广阔的空间、筛选更符合要求的供应商提供了支持,将进一步完善企业的管理手段,实现企业持续发展。